C'est le transport aérien qui connaît aujourd'hui les plus fortes perturbations. Voici les conditions pour obtenir le remboursement de votre vol : Mis à jour le 22 décembre 2020 à 15h00 – heure de Paris. Les résultats seront garantis sous 48h pour un test RT-PCR et sous 1h à 2h maximum pour un test antigénique. Message important. En revanche, entre 20h00 et 6h00, un couvre-feu est instauré. La durée de vol est de 8h20 pour un aller Paris - Pointe-à-Pitre et de 7h55 pour le retour. Les passagers au départ doivent prendre un rendez-vous en ligne (doctolib.fr). Paris-CDG: tous les vols sont opérés depuis les terminaux 2A, 2E et 2F. Réservez votre vol pour la Guadeloupe et la Martinique au meilleur prix avec Air Belgium. A noter qu'à partir du 15 décembre 2020, les déplacements sur le territoire français sont de nouveau possibles sans aucune restriction tout au long de la journée. Un vol annulé n’entraîne pas systématiquement un remboursement vol annulé. Paris - Pointe-à-Pitre est l’itinéraire le plus populaire avec un temps de vol … VOL PARIS GUADELOUPE (POINTE-À-PITRE) PAS CHER – OFFRE SPÉCIALE. La compagnie doit vous fournir un rafraîchissement et un repas. Vol xl airways Guadeloupe annulé : que faire ? Avant tout voyage à l'étranger depuis et vers Paris, vérifiez en amont auprès de votre compagnie aérienne et des organismes publics (ambassades, consulats, etc. ) Air Algérie, Air Caraïbes, Corsair International, Vous pouvez demander une demande de remboursement sur notre site en cliquant ici. ANAC Directive 400/16. L’aéroport Guadeloupe – Pole Caraïbes (TFFR) est le premier aéroport d’Outremer en nombre de passagers. Le règlement Européen prévoit une indemnisation financière. En cas d'annulation, de modification ou de report d'un voyage, contactez directement votre compagnie aérienne ou votre voyagiste. Les déplacements y sont limités aux seuls motifs impérieux et professionnels autorisés par le gouvernement français. Si vous n’avez pas réservé vos vols directement auprès de Transavia, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence de voyages. Les passagers en correspondance à Paris-Charles de Gaulle ne sont pas concernés par ces mesures. Jusqu'à nouvel ordre, l'Etat français déconseille à ses ressortissants de se rendre à l'étranger (hors Union européenne) compte tenu des restrictions de déplacement et des mesures prises par certains pays avec un préavis souvent très court (interruption des liaisons aériennes, interdiction d’entrée sur le territoire, quarantaine obligatoire, etc.). AirHelp vous dit tout sur les dédommagements possibles de percevoir suite à l’annulation d’un vol et vous aide à réaliser toutes les démarches administratives pour obtenir l’indemnisation du vol annulé. Les informations figurant sur ce site peuvent être incomplètes ou ne pas être à … Les déplacements y sont limités aux seuls motifs impérieux et professionnels autorisés par le gouvernement français. Si votre vol est annulé ou surbooké au départ de l’aéroport Paris-CDG, vous avez le droit au remboursement de votre billet d’avion, selon la Réglementation européenne. Si votre vol au départ ou à l'arrivée d'Orly a été annulé dans le cadre du covid-19, sachez que vous pouvez obtenir un remboursement au lieu d'un avoir. Important : Depuis le 14 décembre, nos vols sont de nouveau opérés depuis Orly 4. common.fragment.mobile.datapicker.screenreader.text Format de date valide: jour (2 chiffres), mois … Indemnisation en cas de vol annulé à Aéroport Paris Charles de Gaulle . - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? VOLS GUYANE - GUADELOUPE; Le test PCR ou antigénique n'est pas exigé mais conseillé : ce résultat négatif est un gage de sécurité et de santé publique. Découvrez les races autorisées, qui peuvent voyager en cabine ou en soute et profitez de conseils pour un vol tout doux. Les compagnies aériennes vous informent par ailleurs des restrictions mises en place dans le pays d'arrivée. Idem pour le vol AH 1230 qui vient d’être annulé lui aussi. Pour un pari combiné, la cote est ramenée à 1.00. Découvrez notre généreuse franchise de bagages. VOLS EN PROVENANCE DE MÉTROPOLE OU DE L'ÉTRANGER Tous les passagers de plus de 11 ans doivent présenter un test RT-PCR ou antigénique de détection du Covid-19 de moins de 72H avant leur vol (J-3) en direction de la Guadeloupe. Les autres catégories de personnes feront l'objet d'un refus d'entrée sur la base de l'article 6 et 14 du Code Frontières Schengen. Ce document est à remettre à votre compagnie aérienne au moment de l'embarquement.Paris Aéroport a mis en place deux centres de test Covid-19 au sein des aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly. Si votre vol au départ ou à l'arrivée d'Orly a été annulé dans le cadre du covid-19, sachez que vous pouvez obtenir un remboursement au lieu d'un avoir. Si vous souhaitez savoir si votre vol est maintenu ou annulé en raison du Covid-19, vous pouvez vérifier le statut de votre vol en cliquant sur les liens ci-dessous. A noter que la violation des interdictions de se déplacer est punie d’une amende de 135 euros. Passé ce délai, la commande sera considérée comme réalisée et vous sera facturée. Les étrangers munis d'un titre de séjour français ou munis d'un titre de séjour européen regagnant leur domicile. Nous sommes parfois contraint d'annuler un vol en raison de "circonstances exceptionnelles", indépendantes de notre volonté. Si votre température dépasse 38°C, vous serez invité à procéder à une levée de doute par thermomètre sans contact. Informations concernant les annulations causées par le Coronavirus L’aéroport est composé de deux terminaux : le terminal 1 pour liaisons internationales et le terminal 2 pour les liaisons régionales. Dix-sept compagnies et 20 lignes régulières relient l’aéroport à la métropole, à d’autres îles des Caraïbes et à l’Amérique du Nord. Important : Depuis le 14 décembre, nos vols sont de nouveau opérés depuis Orly 4. Nous vous invitons, avant tout départ, à consulter les horaires des vols et à contacter votre compagnie aérienne pour obtenir des informations sur l'actualité de votre vol. Air France vous informe en temps réel des aléas du trafic aérien : conditions météorologiques, incidents techniques, tensions politiques ou sociales. Un vol direct depuis la France pour la Guadeloupe dure en moyenne 15h 10min, parcourant une distance de 6706 km. Les résultats seront garantis sous 48h pour un test RT-PCR et sous 1h à 2h maximum pour un test antigénique. Paris-Orly: tous les vols sont opérés depuis Orly 1, Orly 3 et Orly 4. Si le vol est annulé le jour du départ, vous pouvez vous rendre au comptoir d’information de l’aéroport ou contacter le Service Client. Le Vol AH 1214 a été également suspendu alors qu’il devait relier ce samedi Alger à Paris Charles de Gaulle à partir de 13 H 15. Ce post s'adresse uniquement aux passagers du vol TX 543 d'Air Caraibes du dimanche 20 août. Les mesures sanitaires ont été mises à jour le 15 décembre. Agrandir la liste des vols Réduire la liste des vols. De préférence, veuillez consulter les conditions tarifaires de votre billet d’avion au moment de la réservation, notamment si votre ticket vous a été vendu au tarif spécifique. Ainsi, si votre vol est annulé, la compagnie doit vous indemniser. French Bee, La Compagnie, RAM, Tui Fly, Tunisair. Par arrêté préfectoral, l'accès aux aérogares de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly est réservé aux passagers et aux personnes qui accompagnent des passagers mineurs, en situation de handicap ou à mobilité réduite, ou encore des personnes vulnérables. Au-delà du 20/01, le vol sera direct. 25% de nos utilisateurs ont trouvé un vol Paris-Guadeloupe aux tarifs suivants ou moins : aller simple pour Pointe-à-Pitre à 140 €, aller-retour à 312 €. Sauf cas particulier, on peut appliquer les règles suivantes : Attention l'indemnité peut ne pas s'appliquer en fonction de l'aéroport de départ si ce n'est pas Guadeloupe – Pole Caraïbes et de la nationalité de la compagnie. Le décollage prévu à 19 H 30 n’aura pas lieu et aucun avion d’Air Algérie ne va atterrir sur la piste de l’aéroport Charle de Gaulle. Les ressortissants du Royaume-Uni*, de l'Islande, de la Norvège, de la Suisse, du Liechtenstein, de Monaco, du Vatican, de Saint-Marin et d'Andorre. Appelez les;Réservations d’Air Canada afin d'obtenir de l'aide pour modifier la réservation associée au vol retardé ou pour annuler le reste de votre itinéraire. Nous vous conseillons de vous référer à nos pages explicatives sur vos droits en cas de vol annulé, de vol retardé ou de surbooking pour argumenter vos échanges avec la compagnie. Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie ... Toutefois vous pouvez annuler votre réservation initiale depuis votre compte Paris Aéroport selon les conditions d'annulation et ... sur l'un des parkings à Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly dû à une annulation ou à un retard de votre vol vers Paris. L’aéroport de Guadeloupe est fréquenté par plus de 2 millions de passagers par an. Air Europa, Aer Lingus, Aeromexico, Air Arabia Maroc, Air Austral. VOLS TRANSATLANTIQUES PARIS ORLY <> PORT-AU-PRINCE N’hésitez pas à demander un justificatif de retard ou d’annulation à la compagnie, à prendre en photo l’écran des vols avec l’heure et le retard. La France a établi une liste de pays pour lesquels l'entrée sur le territoire français n'est autorisée que dans des situations dérogatoires spécifiques, notamment pour les ressortissants français et les personnes qui habitent en France. Rendez-vous sur les plages de la Guadeloupe grâce aux vols directs Paris - Pointe-à-Pitre. Afin de vous protéger et de vous garantir un voyage en toute sécurité, plusieurs mesures exceptionnelles sont mises en place au sein de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly. Les passagers de cette cabine ont la possibilité d’annuler leur billet jusqu’à 24h avant l’heure prévue du départ. Problème de vol retardé ou annulé à Paris Orly. Paris-CDG: tous les vols sont opérés depuis les terminaux 2A, 2E et 2F. À la recherche d’un vol pas cher ? Le cas échéant, les passagers présentant une température supérieure à 38°C pourront se voir refuser l'embarquement.A l'arrivée, Paris Aéroport a déployé un dispositif de caméras thermiques pour une prise de température, en salle de livraison bagages. Si votre vol a été annulé, vous pouvez reporter votre réservation gratuitement ou choisir d’obtenir un avoir, valable un an à compter de la date d’émission. Informations pratiques en cas de perturbation de vol à l'aéroport d'Orly. Si votre vol est retardé au départ de l’aéroport de Paris-CDG, vous pouvez également obtenir le remboursement de votre vol à une condition : Votre vol a été retardé de plus de 5 heures et vous avez décidé de ne pas prendre l’avion; Dans ce cas particulier, la compagnie doit vous rembourser le billet de votre vol retardé. Attention, la procédure peut être longue. Nous vous indiquons les pièces à fournir et vous n’aurez qu’à attendre que l’indemnisation soit obtenue, nous nous chargeons de tous les échanges avec la compagnie. Air France annule ses vols de mardi pour la Guadeloupe. Distance du vol inférieure à 1.500km : 250€ d'indemnité par passager, Distance du vol entre 1.500km et 3.500km : 400€ d'indemnité par passager, Distance du vol supérieure à 3.500km non intra-communautaire: 600€ d'indemnité par passager, Distance du vol supérieure à 3.500km intra-communautaire: 400€ d'indemnité par passager (exemple Pointe-à-Pitre vers Paris), Air Caraïbes : Paris-Orly, Martinique, Saint-Martin, …, Air France : Paris-Orly, Martinique, Miami, Port-au-Prince, Cayenne, Air Antilles : Martinique, Saint Martin, Saint Domingue. Vol xl airways Guadeloupe annulé : que faire ? En règle générale, le statut du vol est uniquement consultable 48 heures ou quelques jours avant votre départ selon votre compagnie aérienne. Si la température est confirmée, une prise en charge médicale - au cours de laquelle un médecin pourra si nécessaire vous suggérer d'effectuer un test RT-PCR Covid-19 - vous sera proposé. Ainsi, si votre vol est annulé, la compagnie doit vous indemniser. En dehors de ces situations, il n'est pas possible de venir en France en provenance de ces pays. - 1 vol le mercredi, avec une escale à Port-au-Prince à l’aller et direct au retour du 16/12/2020 au 20/01/2021. Si vous souhaitez effectuer la demande d'indemnisation par vous même, voici à qui vous adresser : Ecrire un courrier en recommandé et accusé de réception directement auprès la compagnie, Ecrire à la DGAC (Direction Générale de l'Aviation Civile), Saisir le médiateur du tourisme et des voyages. Rechercher les vols de l'aéroport de Guadeloupe-Pointe-à-Pitre vers Paris (tous les aéroports, CDG, ORY, LBG, BVA), Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle ou Fort de … Certaines compagnies peuvent être de très mauvaise foi lorsqu’il s’agit d’indemniser les passagers. En revanche, entre 20h00 et 6h00, un couvre-feu est instauré. Les compagnies aériennes doivent donc réorganiser leurs opérations. Recherchez des vols pour Guadeloupe … Mis à jour le 22 décembre 2020 à 15h00 – heure de Paris. Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Vous pouvez prendre alors contact avec le service après vente de la compagnie. Informations concernant les annulations causées par le Coronavirus Notre Flight Tracker qui est également accessible via notre application mobile est le meilleur moyen d’être informé du statut de votre vol grâce à des informations en temps réel. Vol aller annulé mais vol retour maintenu (Coronavirus) - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Si votre vol est reporté au lendemain, elle doit vous payer un hébergement ainsi que le transport qui mène à votre hôtel.