Main bases and hubs: Pointe-a-Pitre Le Raizet, Fort De France Aime Cesaire . Sans succès à chaque tentative. Impossible de joindre air caraïbes pour réserver au téléphone depuis 3 jours !!!! Bonjour, Impossible de vous contacter par votre chat d'assistance. Si vous vous avez des soucis avec l’une de leurs prestations, vous pouvez leur envoyer un courrier dans lequel vous détaillez le problème rencontré. Rating 3.52 5. Entrez en contact avec une agence Air Caraïbes. I need some assistance with changing my reservation. Merci pour votre réponse En vertue de la loie CE n°261|2004 du parlement européen et du conseil du 1er février 2004, établie les règles communes en matière d indemnisation (…) je vous demande de respecter la loie et d effectué le remboursement dans les plus bref délais. Google has many special features to help you find exactly what you're looking for. Sachant qu’il nous était impossible de prendre le vol avancé, nous étions dans l’avion qui nous ramenait de Roissy et qui atterrissait à 14h40 ! Air Cara Bes, a specialist airline in the Caribbean and French Guiana, operates up to 33 weekly flights from Paris Orly South to Guadeloupe, Guyana, Martinique, Saint Martin, the Dominican Republic and Haiti .The company has set up the schedules of i La compagnie a créé des pages sur les réseaux sociaux afin de rester plus proche de sa clientèle. Alors, lorsque vous avez un compte, cela vous permet d’effectuer plusieurs opérations. Cette question est soulevée en raison de plusieurs éléments 1- Le président de la république indiquait dans son discours qu’il y aurait des mesures adaptées pour les DOM. Bonjour, Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Pour pouvoir traiter vos demandes de manière optimale et pouvoir rester à votre écoute, la société a mis à votre disposition plusieurs coordonnées grâce auxquelles vous pouvez rapidement les joindre. Or cela est impossible pour 2 raison s: les laboratoires demandent un délai de 48 à 72 heures pour le résultat et le 15 Août est ….un samedi férié ! Pour ce faire, une fois sur la page d’accueil du site, vous cliquez sur « oui accepter » sur le pop-up qui apparaît à l’angle droit de votre écran. J'ai lu et accepte les termes et les conditions. Et que la condition appliquée aux autres voyageurs est de fournir simplement les résultats d’un test PCR de moins de 72h négatif à la compagnie aérienne, et de ne pas avoir de température à l’embarquement. bonjour OUR HEALTH COMMITMENT . Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Bonjour Je souhaiterais savoir s’il vous plaît les excédents de bagages sont à combien Cordialement. Je prends un vol le mardi 14 juillet de Paris. Je vous rappelle que la réglementation européenne (règlement CE n° 261/2004) impose aux compagnies aériennes de laisser le choix aux passagers quant aux modalités de remboursement. chose que je trouve inadmissible ! Mais aucune information stipule que c’est autorisé ce qui nous permettrai d’éviter d’avoir des amendes sur le trajet vers l’aéroport. Mais si vous êtes aux Antilles ou en Guyane, vous devez les joindre entre 7h et 19h du lundi au samedi et de 7h à 16h pour les dimanches et jours fériés. Merci de bien vouloir procéder au remboursement du vol TX310 du 15/06/2020 prévu initialement à 16h20, et que vous avez avancé à 13h35 sans nous en avertir, que ce soit par mail, par téléphone ou par SMS. Je l’informe d’ores et déjà que je souhaite, avec ce bon d’achat, pouvoir me racheter un billet pour partir le 11 décembre. Finish Quiz. About Air Caraïbes. Je compte sur votre professionnalisme et votre compréhension. News. Pour toute question à propos d’une nouvelle réservation ou une réservation déjà effectuée sur le site web de la compagnie aérienne Air Caraïbes, ou pour toute autre demande de renseignement concernant un préjudice subi à l’aéroport, qu’il s’agit d’un bagage perdu ou détérioré, vol retardé ou annulé, … vous pouvez déposer vos demandes de renseignements et de réclamation en ligne, sur www.aircaraibes.com/pratique/contacts-reclamations. J’ai ensuite rappelé le service client 4 ou 5 fois encore qui m’ont proposé à plusieurs reprises de changer tout simplement la date du billet d’avion seulement vu que mon billet actuel coûte 300 euros moins cher que le précédent (et que de surcroit on me demandait de payer 10 euros pour la modification!! Or j’habite La Réunion où il ne se trouve pas de point de vente Air Caraïbes. Dès que vous cliquez dessus, vous recevrez une réponse automatique, ensuite vous demandez à parler à un conseiller. impossible de vous joindre au téléphone !!! Encaisser le voyage vous savez faire mais pour nous renseigner il n’y a personne …. Je vous mets donc en demeure par la présente de procéder au remboursement de mon billet sous forme numéraire. Il me deconnecte quand je demande à démarrer la discussion. Du fait des conséquences de la pandémie de Covid-19, ce vol a été annulé et vous refusez de rembourser mes billets en argent. inadmissible ! Je vis a Santiago de Cuba heureusement que j’ ai de la famille en France pour changer les dates de mon retour en France. Sans réponse favorable, je me verrais dans l’obligation de transmettre ce dossier à ma protection juridique AIR CARAIBES; AIR FRANCE; AIR CORSICA; ASL AIRLINES FRANCE; BAR FRANCE; CORSAIR INTERNATIONAL; HOP! DESTRUCTION, LOSS OR DAMAGE OF BAGGAGE. Je souhaiterais un traitement rapide de mon dossier car je pense avoir suffisamment attendu. Nous sommes à votre écoute ! The airline is headquartered in Les Abymes in Guadeloupe and its hub base is Pointe-à-Pitre International Airport (PTP) in Guadeloupe, with a secondary hub at Martinique Aimé Césaire International Airport (FDF), near Fort-de-France in Martinique. Bonjour, Elle est présente notamment sur Facebook, Twitter et Instagram. Our credits are used up so I would go with Air Caraïbes. The quiz is paused. Air Caraibes is the French Caribbean regional airline. je me permets de vous écrire ici car je ne sais plus quoi faire d’autre. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Par contre, ZA. Bonjour, il s’agissait peut-être d’un problème temporaire car cette adresse semble correcte et fonctionnelle. Ainsi, elle effectue des vols vers 13 destinations réparties en France métropolitaine, dans l’Océan Indien et dans les Caraïbes. A ce jour je n’ai toujours rien reçu, je souhaite maintenant (comme précisé lors de mon dernier appel) faire une nouvelle réservation pour l’année prochaine. Its headquarters are located in Pointe-à-Pitre in Guadeloupe and the secondary point is the International Airport Aimé Césaire of Martinique in Fort de France. Le 27 juillet 2020, nous devons partir en famille d’Orly à destination de la MARTINIQUE, jusqu’au 13 août 2020, à notre débarquement à FORT DE FRANCE, risquons nous d’être confinés à cause du covid 19. Cordialement Laurence A. Toujours sans nouvelles de mes demandes ( avoir ou remboursement ) depuis avril 2020 suite votre annulation vol courant MAI pour raison COVID19. Air Caraïbes, sister airline of French bee; Our safety commitments; Search. 28 avril 2019 . Par exemple, il vous permet de gérer vos réservations en ligne, de planifier vos éventuels voyages ou de modifier vos informations personnelles et de bénéficier de plusieurs avantages. BONJOUR JE DOIS PRENDRE UN VOL POUR LA GUADELOUPE EST CE QUE VOUS FAITE LE TEST PCR A L’AEROPORT D ORLY ET SI OUI COMMENT CA SE PASSE.MERCI. En outre, si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez connaître les offres proposées par Air Caraïbes, vous devez leur écrire à l’une de ces adresses électroniques suivantes : entreprises.paris@aircaraibes ou commerciaux-guadeloupe@aircaraibes.com. Le service technique de la compagnie a mis en place une foire aux questions accessible sur son site internet. cela fait deux jours que votre site ne fonctionne pas pouvez me dire pourquoi? Vous me facturez des frais ? j’appel et je tombe comme dans l’après midi sur un disque ils sont débordés, etc, renouvelez votre appel j’ai dépensé à nouveau au bas mot 15 € mERCI AIR CARAIBES A la suite je vous ai contacté plusieurs fois par téléphone et on m’a répondu à chaque fois que ma demande était en cours et que je devrais recevoir mon avoir par mail dans les 15 jours qui suivent. Pour la télécharger, rendez-vous sur « Play Store » si vous avez un Android ou « Apple Store », vous avez un Iphone puis vous recherchez « Air Caraibes ». Book a personal driver or … Home. Et aucun mail de air Caraïbes.. Monsieur; Madame, Il est cependant conseillé de transmettre votre lettre avec un accusé de réception afin d’avoir une preuve de votre échange avec la marque. Bonjour Profile Quizzes Subscribed Subscribe? direction@aircaraibes.com LEVEL; TRANSAVIA; As well as airports managers: AEROPORTS DE PARIS (ADP) AEROPORT NICE COTE D’AZUR (SA . Your health and safety remain our highest priority. Pour ce faire, veuillez-vous référer au numéro ci-dessous qui est dédié à cet effet. Y a t-il un n° non surtaxé ou une adresse mail pour cela. These cookies do not store any personal information. Link Air Caraibes Airbus A350 900. www.aircaraibes.com/pratique/contacts-reclamations. Je suis extrêmement choqué par l’incompétence de vos services. Ce message annule et remplace le précédent : Bonjour, d’Air Caraibes par appel téléphonique. Les chargés client d’AC peuvent également communiquer avec vous à travers les réseaux sociaux pour vous fournir le maximum d’informations et données dont vous avez besoin pour voyager l’esprit sain avec la compagnie aérienne des Îles Caraïbes : Voici les coordonnées auxquelles la compagnie est accessible: Tél (Métropole/ Antilles / Guyane): 0820 835 835. Merci de bien vouloir faire le nécessaire. je voudrais bien rentre mes information sur le site de la compagnie aérienne pour mon vol , impossible dit rentrer , il me marque ( erreur de connexion ) impossible rentrer et que normalement le billet a bien était réserver par l’armée . Elle est une filiale du groupe Dubreuil. Merci d’avance. Voici pourquoi: Le 24 juin 2020 j’ai demandé un avoir suite à un vol que je n’ai pas pu prendre à cause de la covid-19 (vos vols étaient soit annulés soit complets car beaucoup de personnes sur liste d’attente). Cordialement. Je partirait bientôt au Martinique le 14 aout 2020 afin de pouvoir suivre en temps réel , l’évolution de mon vol . Par téléphone, c’est impossible aussi de réserver pour le moment. SOLID'AIR CARAIBES. In this case, liability is limited to SDR 4,694. J’ai réussi à avoir un rendez-vous seulement le vendredi 10 juillet. J’appelle Air Caraïbes qui me facture 70,00€. Pour résumer, en plus d’avoir « oublier » de m’envoyer mon bon d’achat en temps et en heure (depuis le 24 juin), je stresse depuis 3 semaines, en appelant régulièrement vos services pour qu’une solution soit trouvée et clairement aucune solution viable ne m’est donnée. nous avons de la famille en Guyane et nous y allons régulièrement avec AIR CARAIBES, merci de nous dire ce que nous pouvons faire suite au décrèt du 10 juillet 2020 qui ne nous permet pas de partir MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII AIR CARAIBES, Bonjour, Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez le créer en quelques secondes seulement. Pour accéder à cette plateforme vous devez cliquer ici. Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Nous essayons de vous joindre sans succès pour réussir à transférer nos avoirs sur un voyage aux Antilles en décembre 2020 comment vous contacter depuis l’étranger???? Pouvez-vous faire une nouvelle tentative ? https://www.airlinequality.com/airline-reviews/air-caraibes Search for Cheap Flights. BOOK WITH . Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. Pourrais je rentrer chez moi ??? Cordialement. Il y a 3 semaines j’appelle le service client une première fois, qui me dit m’envoyer le bon d’achat dans la semaine. Air Caraïbes numéro : 08 20 83 58 35 (Appel facturé 0,12€ / minute + prix de l’appel). MAIS je m’aperçois que la valeur du bon d’achat n’est pas la bonne, au lieu de 800 euros (environ) je reçois un bon d’achat de 500….je rappelle une nouvelle fois pour m’entendre dire qu’en effet il y a eu un problème et que je recevrais le nouveau bon d’achat d’ici quelques jours….Je dois prendre l’avion vendredi 11, c’est à dire dans 4 jours!!! De même, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur son site pour faire votre demande. FRANCE . Air Caraibes (TX) is a French regional airline based on the Caribbean island of Guadeloupe. Air Caraïbes offers regular transatlantic flights between Paris Orly 4 and its "core network" destinations: Pointe-à-Pitre, Fort-de-France and Cayenne. Peu de considération envers clients habituels qui vous permettent d’exister. We avoid Air Antilles now because the last 5 flights we booked with them were canceled or the times or days were changed a few days before the flight so that our connecting flights (that were already purchased) no longer worked. Ainsi que le recredit de mon compte Air Caraibes des 5 000 miles ! Air Caraïbes connaît une croissance forte de son trafic et de ses résultats financiers et modernise sa flotte avec les Airbus A 350 de nouvelle génération. si vous souhaitez envoyer votre lettre au siège social de la compagnie, vous Comment faire ? Oulmann. Il vous est même possible de demander un remboursement en cas de dommage. Nous vous demandons donc expressément le remboursement total de ce coût imprévu, ainsi que le remboursement du vol que vous avez annulé le même jour et que nous n’avons donc pas pu prendre. En continuant sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Bonjour, Impossible de vous contacter par votre chat d'assistance. Air Caraibes Photos. Je vous demande donc de bien vouloir me transmettre mon avoir qui s’élève à 2350.00€ dans les meilleurs délais ou me faire un remboursement de cette sommes. Depuis 2003, la compagnie dessert les principaux aéroports Caribéens à savoir : Guyane, Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Haïti, République dominicaine, etc. Il s’agit du +33 (0) 63 29 73 97, ouvert tous les jours de 8h à 21h, heure de And, we had to take credit on canceled flights - which is why we used them over and over. Air Caraïbes s'engage à répondre à toutes vos questions. Il vous suffit alors de composer le 0 800 888 990 disponible de 8h à 18h, du lundi au vendredi. BONJOUR . Pouvez-vous me confirmer sa présence sur mon vol SXM to PTP to Orly 4 A comprendre que seul le billet d’avion ne suffirait pas, pour aller sur un territoire qui n’est pas confiné. ¿Quizás otra versión se adaptará mejor a tus necesidades? direction@aircaraibes.com Nous sommes également dans l’attente d’avoirs pour l’annulation des vols des dossiers MOJ6F4 et MMQRO2 vols A/R St Martin GrandCase/Paris Orly les 27/05/20 et 12/06/2020 pour un montant de 2 fois 810€ soit 1620 € + 2 fois 80€ frais de réservations de sièges soit 160 €, donc au total 1620 €+ 160 € = 1.780 € d’avoir. je décolle samedi 2 Janvier 14h, je fais mon test covid mercredi 30 Décembre à 13H, les 72h sont elle respecté, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Bonjour, Ma question, est la suivante : Pouvons-nous au titre des vacances rejoindre la Guadeloupe en l’état actuelle des mesures sanitaires prises au niveau national ? Attention, pour tout remboursement, après avoir adjoint les pièces justificatives, vous devez cliquer sur « Transférer » pour que votre demande soit effectivement prise en compte. Cordialement Dans ce cas de figure, vous devez vous rendre sur ce lien : Réclamation Air Caraibes pour pouvoir porter votre réclamatioj. Notre compagnie aérienne assure plus de 100 vols quotidiens par jour. Une application mobile a été créée par la société de transport aérien pour vous permettre où que vous soyez, d’accéder facilement aux différentes informations et services. Entertainment / WiFi is well below compared to competing carriers. Fleet: ATR 72, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A350-900, Airbus A350-1000. Salutations courroucées. Rating: 0%: 100% : 0%: positive; neutral; negative; Votes: 7. Si vous avez des questions au sujet des diverses prestations que propose cette compagnie aérienne, vous pouvez contacter le service client Air Caraïbes qui est plus habilité à vous fournir les informations nécessaires. Comment faire ? En ne me proposant pas un remboursement en numéraire, votre compagnie viole les dispositions de cette réglementation. Air Caraïbes Flight Status (with flight tracker and live maps) -- view all flights or track any Air Caraïbes flight Actualmente estás visitando la versión en inglés del sitio web de Air Caraïbes. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Air Caraïbes à donc signé un partenariat avec les laboratoires d’analyses BIOGROUP et la startup libheros permettant aux passagers de contacter un centre d’appel ou de trouver directement en ligne une liste de laboratoires, afin de les orienter vers l’un des 850 laboratoires d’analyses le plus proche de leur domicile, en Île de France ou en régions. Actuellement militaire a Montauban , Je confirme le commentaire de HERVE38, l’adressel email Air Caraibes que vous mentionnez ne fonctionne pas (invalid address : C’est un moyen efficace et très utilisé parce qu’il permet de dialoguer de façon instantanée avec votre interlocuteur. Je vous demande d’effectuer ces avoirs avant début Juillet, sans quoi je transmettrai ce dossier à mon avocate, afin qu’elle fasse le nécessaire pour un remboursement total majoré de pénalités et de frais de dédommagements supplémentaires pour préjudices moraux et financiers. Air Caraibes. Vous pouvez utiliser les adresses postales ci-dessous pour contacter Air caraïbes. French bee is here for you so don’t hesitate to contact us. Air Caraïbes is a French airline and is the regional airline of the French Caribbean of Guadeloupe and Martinique. j’ai fait une réservation , le paiement a bien eu lieu, mais je constate un autre peiment en cours en faveur de aircaraibe Air Caraïbes annonce un résultat net d'exploitation de 15 millions d'euros. C’est inadmissible !!! Vous pouvez aussi joindre le service recherché par les méthodes indiquées sur cette page. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Merci. Paris. alors il me donne deux numéros de téléphone il est 22 h 39 je pose la question : je peux les joindre maintenant oui me dit -il (hi hi!!!!) Discover our best offers . 30 avril 2019 . Dans cette attente. Laurie F, Bonjour j’ai acheté un billet en ligne et aircaraïbes a pris la même Somme 2 ×je veux un remboursement sa fait 3 semaines déjà j’ai pas eux de réponse je les envoie des mail j’ai appelé les toujours pas de remboursement, Bonjour, nous devons embarquer de Paris pour Pointe à Pitre le 03 Août prochain, il nous est demandé un test COVID 72 Heures avant, or le jour de notre départ est un lundi et tous les laboratoires nous proposent des rendez-vous le jeudi afin d’avoir les résultats avant le week-end. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé des nouveautés du site. Je me tiens à votre disposition pour vous fournir les outils nécessaires au versement de la somme de huit cent cinquante neuf euros et quatre-vingt deux centimes (859.82€) et le retour de mes miles sur mon compte Air Caraibes, J attends toujours un retour de votre part. Préfet de la région Guadeloupe : arrêté du 30 octobre 2020 prescrivant les conditions d’entrée en Guadeloupe informe que seul les habitants de St-Martin et de Martinique doivent justifier d’un motif impérieux (santé, professionnel…). Une fois cela fait, vous recevrez un mail de confirmation sur l’adresse mail que vous avez indiqué, sur lequel il faudra cliquer sur un lien afin de finaliser l’inscription. BONJOUR je n’ai aucune réponse sur ma demande d’annulation du vol prevu lundi !!! Book a flight with Transavia! Looking for more than a flight? J’ai envoyé 1 … Frequent travelers give the airline an average rating of 7.3/10. Tout d’abord, pour y adhérer, vous devez créer un compte perso et ensuite vous créer votre compte préférence. You have remaining. Ils vous mettent en relation avec le service demandé.Composez le 118 500, le numéro de renseignements téléphoniques rapide, simple et efficace. Last update date: 26 September 2019. Aujourd’hui, déjà un peu à cran puisque sans nouvelles de vos services (qui devaient me rappeler au passage), après un énième appel téléphonique, je reçois miraculeusement le bon d’achat en quelques minutes sur mon mail. These cookies will be stored in your browser only with your consent. enfin vers 22 h 30 je trouve le 118500 qui me permet de joindre air caraibes 24 h sur 24 c’est juste un site marchand (2,90 € la minute, on me répond, cest déjà bien l’opérateur revient, me dit que je peux attendre mais que cela va me coûter cher (hi hi hi !!!) J’appelle French Bee qui me dit que la Cie ne peut rien faire et que je dois appeler mon agence ou Air Caraïbes. l email Air Caraibes que vous mentionnez ne fonctionne pas (invalid address : Merci de votre réponse, (depuis même au téléphone je n’arrive plus à vous avoir) L’avoir que j’ai reçu pour un vol annulé au mois de mai précise  » à utiliser dans un point de vente Air Caraïbes ». Accueil; Contact; 30 nov. Soirée Prestige Voici une belle illustration de ce que fait notre association Nous avons souhaitez faire une Soirée Prestige pour faire connaitre notre association au grand public et aux instances pretes à nous aider dans nos projets. ... L’arc caribéen est desservi par la compagnie aérienne Air Caraïbes qui propose plus de 13 destinations dans cette région de l’Atlantique. Air Caraïbes a mis en place une technique de fidélisation de ses clients. Leave review Add photo. cordialement monsieur B YANICK . j’ai un vol pour la martinique le 30 juillet à 12H, je dois faire un test avant le départ, mais je ne sais pas lequel, si c’est dans la narine ou en prise de sang et le délai de validité des résultats de ce test, pourriez-vous me renseigner SVP. Après la réservation de votre billet d’avion, si vous changez d’avis ou si vous n’avez pas pu effectuer votre voyage par la faute de la compagnie, ou bien si vous ne retrouvez plus vos bagages à votre descente du vol, vous pouvez faire des réclamations. Alex, J’ai vue que vol avec air Caraïbe a décollé de pointe à Pitre pôle Caraïbe samedi le 6 juin pour repratriment des étudiants à montreal aéroport Trudeau tx 1611,nous sommes pris ici depuis le 6 avril vol annulé avec air Canada,donc ma question pourquoi ne pas avoir donné le choix d’embarquer sur le vol les canadiens par solidarité,très déçu de vous ☹️, Bonjour, au bout de combien de temps est effectué un remboursement pour vol annulé suite au covid 19 ? Je suis furieux. Want to fly affordably to more than 100 destinations in Europe? Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire. ACA) AEROPORTS DE LYON SAINT-EXUPERY; UAF-FA; The Association is composed of: 1° Maximum 10 airlines members and maximum 3 airport manager … Scoring. Si vous êtes hors de la France, il est Search the world's information, including webpages, images, videos and more. Sur son site, Air Caraïbes dispose d’un espace destiné à ses clients. Cordialement Pas de réponse téléphonique, pas de réponse aux mails concernant ma demande d’avoir et de remboursements, annulation de mon vol TX 310 de 16h20 du 15/06/2020 sans en avoir été averties au préalable et mis devant le fait accompli en atterrissant à PTP à 14h40 au départ de Roissy , donc impossible de prendre le TX306 de 13h35 !! Je suis également en droit de refuser votre Avoir et de vous demander le remboursement intégral de la somme de 859,82 euros Le numero pour vous contacter de l étranger ne fonctionne pas? mis à votre disposition un numéro gratuit qui vous permet de contacter l’équipe Nominated. Vous me proposez un vol référence réservation ,je suis venu a SXM avec un animal de compagnie ,un chat qui voyage en cabine avec nous. Aussi, reconnue pour son expertise dans ce domaine, Air Caraïbes a pu bénéficier de la certification de l’IATA et IOSA. J’essaie en vain depuis une semaine de réserver un vol aller retour fdf/paris sur votre site internet pour la fin d’année. Donc à ce jour, et au vu des éléments nous devrions pouvoir nous rendre en Guadeloupe pour nos vacances. Ou avez-vous une autre solution ? Cdt, Bonjour, j’ai un vol aller retour départ Fort de France Martinique / Orly. Les passagers doivent également présenter une attestation sur l’honneur qu’ils ne présentent pas de symptômes et qu’ils n’ont pas connaissance d’avoir été en contact avec un cas confirmé de covid-19 dans les quatorze jours précédant le vol à l’aide du formulaire adapté ci-dessous à compléter. Donc, pour toutes vos demandes relatives aux services proposés par la société, vous pouvez vous adresser à celle-ci à travers cette adresse mail : direction@aircaraibes.com. Il s’agit du symbole de Chat en ligne. Ainsi, dès réception de votre courriel, le service client s’attellera à traiter votre requête dans les plus brefs délais. Bonjour .j’ai un vol retour prevu le 6 avril pour un retour à mon domicile….n’ayant reçu aucune info .Que dois.je faire ? ‘ous en sommes à l troisième date….. Nous avons besoin de façon urgente de 4 billets fort de France St Martin en aller simple comment faire ???? !merci, J’ai réservé auprès de votre compagnie un vol le au départ de Paris et à destination de Cayenne Le site affiche  » une erreur est survenue ». Contacter Air Caraïbes depuis l’étranger. Je me verrais également dans l obligation d en informer le service de la DGAC en charge de veuillez à l application du règlement CE/261/2004 ainsi que la DDCCRF. Je vous met donc en demeure par la présente de me rembourser mon billet d avion dans l intégralité de la somme, en numéraire. Pour le retour, j’ai voulu réserver mon bagage en soute dans et avec les mêmes conditions. Marianne, Bonjour , jaimerais savoir c est quand la teprise des vols sur Haiti vu que l aeroport de Poet au Prince va reouvrir ce 30 juin 2020. Si par exemple, vous avez besoin de contacter votre transporteur pour lui demander un remboursement, vous devez uniquement vous rendre sur « Facture et Remboursements » puis préciser votre demande dans le menu déroulant afin d’avoir accès au formulaire de contact. Air Guadeloupe Air Martinique Air Saint Martin: History: In the past, see also Caraibes Air Transport (1998-2002) , Air Saint Barthélémy (1994-2000) Also, list fleet of Air Caraibes Atlantique (2003- ) (CAJ) Weaknesses: Cabin crew is below compared to competing carriers. Je vous en remercie à l’avance. Breadcrumb. More quiz info >> First submitted: March 13, 2019: Times taken: 40: Report this quiz: Report: Quiz and answer stats >> Start Quiz . ), cette solution ne me paraissait pas viable. Alors, si vous vous demandez comment contacter Air Caraïbes, vous trouverez ci-dessous tous les moyens nécessaires pour joindre le service client de la marque. Quiz instructions Quiz by onemeep. Pouvez-vous me confirmer l’état d’avancement de mon dossier que j’ai déjà déposé auprès de vos services en avril. Bonjour N'hésitez pas à nous solliciter ou à contacter l'un de nos conseillers, nous serons heureux de … Strengths: In-flight meals is valued. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Air France is by your side . Votre service ne fonctionne pas? Detailed review: GARNIER. Il suffit de vous diriger sur la section qui correspondant à votre demande pour afficher et consulter les coordonnées téléphoniques et électroniques. Personne n’a pu me dire quand je pourrais recevoir le bon d’achat. je cherche un contact sûr, pour vérifier le problème. IMPOSSIBLE de réserver une valise. Resume . Vous y trouverez des réponses aux questions comme : « combien coûte un billet d’avion ?