L’opération est aussi possible à partir de votre espace client Conforama. Conforama propose toute l’année des prix discount sur le meuble, sur la décoration ainsi que sur les univers hi-fi, vidéo ou image et son. En général, Conforama envoie  un email (avec les détails de la commande : numéro, lien de suivi…) aux acheteurs afin qu’ils aient la confirmation que celle-ci a bien été prise en compte. Ma carte confo+ Toute l'année sur tous les produits 5% de vos achats reversés sur votre cagnotte Confo+ *hors produits marketplace Si vous êtes sourds ou malentendant, Conforama met à votre disposition, un système de webcam ou un Chat en ligne pour converser avec un conseiller Conforma. En effet, après avoir choisir le visuel le plus adapté (anniversaire, départ en retraite ou félicitations), vous devrez définir la somme dont vous souhaitez créditer ce bon d’achat, de 15 à 250 euros. Communiqué de la FEC-FO - Section Fédérale du Commerce Publié jeudi 9 juillet 2015 par Employés et Cadres Dans les magasins Conforama, des rayons hi-fi, vidéo, téléphonie mais aussi électroménager sont présents. conforama commande internet Vous avez fait un achat dans un magasin ou en ligne et vous rencontrez des problèmes : article jamais livré, service après-vente injoignable, marchandises endommagées, contrefaçons etc.Vous pouvez en témoigner sur ce forum. Je n'ai pas eu de code promo sur cette commande. Conforama - Canapé commande internet. Étape 1 : Une fois vos achats terminés, accédez à votre panier en cliquant sur l'icône en haut à droite. 2 - Commande 2.1 Généralités . Bonjour ! Si vous avez effectué une commande sur le site Internet www.conforama.fr, rendez-vous directement dans votre espace client pour vous rendre compte en temps réel de l’état de votre livraison. Astuce: pour écourter le message d'accueil et accéder au menu vocal tapez dièse (#). Tout d’abord, la société Conforama, dispose de son siège social qui est situé dans la ville de Lognes (France), elle est dirigée par Cedric Dugardin. 10 Appels en 45 minutes pour les joindre. Le Client passe sa commande conformément aux spécifications figurant sur le Site. © 2020 Suivi.org - Aide et conseils pour suivre vos colis et vos commandes, Je veux effectuer le suivi de ma commande C&A, Suivi lors d’un retour d’une commande Aliexpress, Je veux suivre ma commande faite sur le site Auchan, Je veux suivre ma commande passée sur Amazon, Suivre un colis envoyé à l’étranger par Chronopost, Suivre un colis envoyé à l’étranger avec Mondial Relay, Je veux suivre le retour de mon colis Aliexpress. Bonjour, j'ai actuellement un souci suite à une commande passée le 26/09 sur le site de conforama, il s'agit d'un canapé que je souhaite faire livrer par le dépôt près de chez moi. Si vous avez effectué votre achat en ligne, vous avez 14 jours pour exercer un droit de rétractation à partir de la date de livraison de votre commande Conforama. Vous devez renvoyer votre commande à vos frais. J'ai commandé sur le site de Conforama un fauteuil de bureau pour le télétravail. A l’heure actuelle, elle couvre 8 pays en Europe. 126.7k Followers, 151 Following, 1,096 Posts - See Instagram photos and videos from Conforama (@conforama) b - Quelle médiatisation ? Lorsque vous téléphonez, veillez à être à proximité de l’appareil en panne afin de suivre les instructions de votre conseiller Conforama. De quoi équiper tous les logements, du studio à la grande maison ! Bienvenue sur la page la plus confortable de Facebook. Donc forcement quand il regarde mon compte conforama il voit celle ci. Si vous vous demandez quand va arriver votre colis ou votre commande, vous pouvez joindre le service client par téléphone ou via un formulaire de contact/e-mail ou par courrier. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. En fonction de votre situation et de votre demande, vous pouvez être amené à contacter un ou plusieurs service(s), ci-dessous nous vous proposons une courte présentation des principaux services en lien avec la relation client. Conforama Chavelot : très déçu Nous avons été au magasin Conforama de Chavelot (88) pour acheter un meuble de cuisine, aucun des modèles proposés n'étaient disponible, nous avons donc passer une commande , c'était le 05/09/2020 avec une livraison prévue en octobre. Vous aurez deux options pour le récupérer soit vous déplacer jusqu’à un magasin ou un point relais, soit vous le recevrez chez vous. 1ére et dernière commande - Forum - Consommation et internet Derniere commande saisie au clavier - Forum - Shell V'ai-je recevoir ma commande sur Wish - Forum - Consommation et internet Pour contacter Conforama en ligne, vous devez vous rendre dans la rubrique « questions/réponses » de leur site internet ou vous aurez accès à des formulaires de contact suivant le thème de votre demande. Conforama. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. J’ai passé une commande le vendredi 08/09/2017 sur le site internet www.conforama.fr pour l’achat d’une imprimante CANON MG4250 pour un montant promotionnel de 34,99 € T.T.C. Conforama est une entreprise d’origine Française spécialisée dans le commerce de mobilier et de décoration d’intérieur. Si vous avez effectué votre achat sur Internet, vous trouverez le numéro sur le suivi de commande. Si le délai annoncé sur votre confirmation de commande n'est pas dépassé, nous vous invitons à patienter. Une société française dont la plateforme des conseillers est en Afrique et ne sert strictement à rien. Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d'offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d'analyser notre trafic. J’ai passé une commande sur internet un fauteuil crapaud et un bout de canapé j’ai bien reçu le bout de canapé mais le fauteuil est toujours pas arrivé dans le relais colis a Marans 17230 colis introuvable il me paraît nul part après plusieurs appel il l’aurais bien livré mais moi … Si vous deviez passer une commande et avoir une réception dans un magasin, vous pourriez peut être obtenir une livraison depuis un point relais, notamment en raisons des mesures sanitaires actuellement en place en France. Conforama doit indiquer une date ou un délai de livraison du bien ou d’exécution du service dans la commande et doit livrer le bien ou exécuter le service à la date … Sincèrement c en train de couler , … Si vous choisissez de recourir au service d’un transporteur, vous trouverez le lien de suivi du site de l’entreprise en question, sur votre espace Conforama de  suivi de commande. Si vous avez une question avant un achat ou la souscription d’un service, nous vous invitons à prendre contact avec le service avant-vente ou le service commercial. Les conseillers connaissent à peine le nom de l'entreprise dans laquelle ils travaillent et ne font remonter aucune information. These cookies will be stored in your browser only with your consent. Mon meuble est-il en stock ? Le lien contenu dans le message leur permettra d’accéder à la page de suivi de colis de l’enseigne de distribution. Pour un achat fait sur internet, la législation permet au client d'être remboursé dans un délai allant jusqu'à 14 jours. On imagine à quoi. Après commande sur internet , il manque les vis pour monter le meuble. - une pièce d’identité Les délais de livraison sont régis par les articles L.216-1 à L.216-3 du Code de la consommation. Commande (ref 1947664301) effectuée le 15/07/13 sur Conforama.fr Lit surélevé à 199 €, produit disponible en retrait magasin pendant 4 semaines au magasin d'Herblay. Profitez-en dès maintenant et faites vous plaisir. Fondé en 1960, Conforama est un détaillant spécialisé dans la distribution de meubles, décoration de la maison et produits d’électroménager, en France. J'ai fait deux commandes sur le site Conforama qui n'ont pas été prises en compte (message "Oups pas de commande") alors que dans le même temps, mon compte était bien débité du montant des commandes ! L’achat de la carte cadeau Conforama sur Internet. Cas conforama 1. 2016 II - LE BRIEF CLIENT III - NOTRE STRATÉGIE a - SWOT b - Benchmark & étude intrinsèque de la marque Conforama c - Études de marché IV - NOTRE CONCEPT SOCIAL MEDIA ET SES DECLINAISONS a - Quels réseaux sociaux ? Si votre colis ou votre commande est arrivé endommagé, vous pouvez prendre contact avec le service réclamation ou le service client. Commande par téléphone sur le site Conforama.fr : les ventes sont réalisées par des travailleurs situés au Maroc. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. Conforama possède un site internet où vous pouvez directement effectuer vos achats sans bouger de votre ordinateur ou smartphone. La livraison à domicile par votre magasin : Pour votre commande passée sur conforama.fr, vous avez choisi une livraison à domicile par le magasin. Les délais de livraison sont régis par les articles L.216-1 à L.216-3 du Code de la consommation. Quand vous  passez une commande en ligne, il vous sera possible de pister son acheminement et la date à laquelle vous pourrez l’avoir. Pour un achat en magasin qu'on ne veut plus, il suffit même de rapporter avec la facture l'achat emballé dans un délai de 8 jours. Conforama est devenu une référence dans le domaine du mobilier et de l’électroménager. Sur le site Internet www.castorama.fr, il est d’ailleurs précisé: « Nos magasins Conforama sont momentanément fermés, mais vous pouvez effectuer vos achats sur Conforama.fr en toute sérénité en vous faisant livrer à domicile ou en retirant vos commandes en Retrait et Drive sans contact, dans le strict respect des consignes sanitaires. Avec les mesures de confinement et la fermeture de la plupart des commerces, beaucoup se tournent vers le commerce en ligne. Découvrez sans plus attendre les dernières réductions et bons plans à ne pas louper. Sur l'écran de paiement, entrez le code promo dans le champ "Je dispose d'avantages ou de réductions" Appliquez la remise sur votre commande Équipez votre intérieur à des prix très bas. Qui elle est de 472,17€. Conforama doit indiquer une date ou un délai de livraison du bien ou d’exécution du service dans la commande et doit livrer le bien ou exécuter le service à la date … Radins.com vous aide à économiser gratuitement et toute l'année avec les meilleures réductions Conforama trouvées sur Internet et valables en Décembre 2020 ». Déjà t’as les boules mais en plus le service après vente te répond jamais . Retrouvez notre sélection de produits Exclusivités Web dans notre espace Nos Exclusivités Internet. collaborateur d'un magasin Conforama en Suisse ou par le biais d’un achat sur notre site web Conforama Suisse : www.conforama.ch . Conforama c’est plus de 12 000 produits disponibles dans les 312 magasins de la société. Qui elle est de 472,17€. Pour vous connecter sur votre espace client, rendez-vous directement sur cette page: https://www.conforama.fr/identification. This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Cette page vous présente les meilleures solutions pour remettre en cause un contrat. Contacter Conforama : retrouvez toutes les coordonnées des magasins en France et des conseillers en ligne suite à un achat en ligne. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone sur le site Internet. Pour des raisons pratiques, j'ai payé sur internet et j’ai choisi le retrait en magasin de Perpignan, dans lequel l’imprimante était affichée « disponible ». 345K likes. Toute commande validée par le Client ne sera considérée comme effective par Conforama qu'après acceptation par le serveur Internet de paiement Datatrans. Il faut également savoir quavec la carte Conforama vous allez pouvoir toucher des réductions supplémentaires ainsi que des avantages vraiment non négligeable. Comme de nombreux acteurs du e-commerce français, Conforama propose à sa clientèle un site Internet, www.castorama.fr, qui recense les principales rubriques et articles que l’on peut également retrouver en magasin: cela peut concerner l’ameublement, mais aussi l’électroménager ou encore la cuisine. Commande sur le site Conforama. Vous pouvez également contacter le service client de Conforama par téléphone pour vous renseigner sur l’état de votre commande, pour cela rendez-vous sur le site internet. These cookies do not store any personal information. Cegema: mon compte en ligne sur www.cegema.com, Suivi de Commande Conforama: comment suivre sur Internet, Consultation de Mon Compte sur www.ca-briepicardie.fr, Accéder à mes comptes sur www.ca-alpesprovence.fr, Contacter le service client sur www.france-abonnements.fr, Mon dossier de promotion sur www.samsung.com, Ma Facture La Poste Mobile sur www.lapostemobile.fr, Mon Compte sur www.interepargne.natixis.fr, Mes factures, ma conso sur www.clemobile.com. Pour des raisons de sécurité, dans le cas d'une commande avec retrait des produits en magasins, les pièces suivantes vous seront systématiquement demandées - la carte de paiement ayant servi lors du paiement sur Internet. Si vous rencontrez un problème suite à la commande d’un produit ou d’un service, nous vous invitons à contacter le service après vente (SAV). Il vous sera alors demandé deux informations nécessaires pour vous connecter à votre compte: votre adresse email et votre mot de passe. Bien sur moi je ne savais pas que j'était prélever et j'ai refait une commande avec une autre carte le soir. J'ai passé commande par internet d'un micro-onde chez conforama le 28/08/2013. Sur l’espace prévu à cet effet, saisissez votre numéro de commande et votre adresse mail pour afficher les informations que vous souhaitez obtenir. Vous devez cependant remplir le formulaire de rétraction disponible sur le site internet de Conforama. POUR UTILISER VOTRE BON SUR INTERNET : Sur le site www.conforama.fr, sur tous les produits Conforama hors produits Marketplace by Confo. Pour vous, l’achat de cartes cadeaux Conforama sur notre site Internet sera très facile. Le Client passe sa commande conformément aux spécifications figurant sur le Site. Annulation Conforama : comment annuler sa commande sur Internet ? Pour un achat fait en magasin, Conforama propose bien sûr un service client en magasin. J'ai choisi une livraison en click and … En Hexagone, il dispose d’un important maillage et d’une forte popularité. Avec la carte Conforama Cpay, choisissez le mode de paiement qui vous correspond ! Étape 2 : Cliquez sur "Valider mon panier" Toute commande validée par le Client ne sera considérée comme effective par Conforama qu'après acceptation par le serveur Internet de paiement Datatrans. Il vous suffit de choisir le thème et sous-thème qui vous convient pour trouver la réponse à votre question. You also have the option to opt-out of these cookies. J'ai commandé sur Internet une chaise chez Conforama. Conforama possède un site internet où vous pouvez directement effectuer vos achats sans bouger de votre ordinateur ou smartphone. Le magasin spécialisé dans la vente de meubles propose de nombreux produits en promotion ainsi que des remises toute lannée à ne pas rater. Bonjour, j’ai commandé sur Conforama un TAPIS ROULANT ÉLECTRIQUE DE MARCHE FITNESS 450 W GRIS NOIR à 110€ le dimanche 17 février à 1h30 du matin Je me suis rendu compte après l’avoir commandé que je me suis totalement trompé sur mon achat, voulant un tapis de course et non un tapis de marche (rapide ) allant que de 1 à 6km 2 - Commande 2.1 Généralités . Sa n'a rien avoir avec cette commande du matin. Le 20/07/13 je me présente au dépôt 1 du magasin d'Herblay comme indiqué sur la facture internet, on me précise comme c'est une commande Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. La commande sur le site s'est très bien passé, le site est fluide et les explications sont claires. Nous partageons également des informations sur l'utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. L’entreprise propose des équipements pour la maison et des gadgets multimédias à des prix discount. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Mais mon prélèvement est de 468€ ! Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Vous achetez vos articles chez Conforama et cherchez un code promo Conforama pour payer moins cher ?